Annemieke Kleijssen

Naam:
Annemieke Kleijssen

Geboren: 1962

Opleiding:
- Universiteit Utrecht: Contemporaine Geschiedenis (doctoraal)
- University of Florida: Latin American Studies
- University of Florida: Warrington Business School
- Post-doctorale opleiding E-commerce: Erasmus Universiteit
- Trainer communicatiestijlen, assessoren voor Assessment Centers,
- NIMA A, SRM: Account management

Specifieke deskundigheden:
- Advies en lijnmanagement in marktsector(HRM, Marketing en Sales)
- Strategische positionering
- Klantgerichtheid (Customer Relationship Management)
- Organisatiestructurering en procesoptimalisatie
- Management development (professionalisering, competentiemanagement, capaciteitsplanning)
- Publiekprivate samenwerking

Huidige positie:
Senior adviseur Andersson Elffers Felix

Ervaring:
- Director Channel Marketing, Coca-Cola Enterprises Nederland (2005 - 2007)
- Principal Consultant en Business Unit Manager Capgemini (1999 - 2005)
- HRM Manager & Sales Manager, Mars(1990 - 1999)
- Student-assistent en toegevoegd docent, Universiteit Utrecht

Recente/relevante projecten:
- De Sprengen – evaluatie personeelsbeleid en daarbinnen specifiek de beveiligingsafdeling
- Evaluatie aansturing en bestuursondersteuning in opdracht van College van Bestuur VU – Windesheim. Ontwikkelen scenario’s, implicaties voor mensen en processen.
- Ankerpunten voor de professionalisering van de handhaving (visiestuk ten behoeve van Expertisecentrum Rechtshandhaving)
- Herinrichting frontoffice woningbouwcorporatie Zeeuwland (mensen, processen, ICT)
- Ontwikkeling strategisch dienstverleningsconcept woningbouwcorporatie Casade
- Onderzoek (beleidsmatig en doelmatig) naar wijkgericht werken, Amsterdam Osdorp
- Haalbaarheidstudie mobiele zorgloket, Amsterdam Osdorp
- Onderzoek naar initiatieven en samenwerkingsmogelijkheden op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO Monitor) in de levensmiddelenketen
- Optimalisatie publiek-private samenwerking in Grensmaas project
- Ontwikkelen nieuwe marktconcepten en ontwerpen en implementeren nieuwe organisatiestructuur,
Coca-Cola
- Strategische herpositionering in Out-of-Home markt, Deli XL
- Ontwerp en integratie van Account Management over drie verschillende business units incl. opstellen en implementeren nieuwe competentieprofielen, DHV
- Ontwikkelen nieuw business concept incl. kosten- en batenanalyse, Campina
- Financieel haalbaarheidsonderzoek Europese strategie, Wegener DM (markt- en concurrentieanalyse)
- Fusie van drie business units vorm gegeven, Capgemini
- Meerdere benchmarkstudies gericht op het bevorderen van klantgerichtheid
-Meerdere innovatie workshops gericht op nieuwe marktconcepten en het bevorderen van innovatieve vermogens binnen een organisatie